NİĞDE TEKNİK BİLİMLER MESLEK YÜKSEKOKULU / OTOMOTİV TEKNOLOJİSİ / OTO2038 - SERVİS VERİMLİLİĞİ VE KARARLILIĞI
 
Dersin Öğrenme Çıktıları 
ÖÇ1Otomotiv servis süreçlerinin verimliliğini artırmak için yöntemleri ve stratejileri kavrar.
ÖÇ2Servis yönetiminde karar alma süreçlerini anlayabilme ve uygulamalı beceriler kazanır.
ÖÇ3Servis operasyonlarında kalite yönetim sistemlerini kullanarak sürekli iyileştirir.
ÖÇ4Otomotiv sektöründe müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla etkili servis yönetimi tekniklerini bilir.
ÖÇ5Servis maliyetlerini optimize etmek ve kararlılığı sağlamak için finansal analiz yöntemlerini uygular.
ÖÇ6Otomotiv ile ilgili atıklar, çevresel faktörler ve sürdürülebilirlik arasında ilişki kurar.