| 1 | Derse genel bir giriş ve gözden geçirme. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 2 | Pazarlamaya yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 3 | Pazarlamaya yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 4 | Planlamaya yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 5 | Planlamaya yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 6 | İnsan yönetimine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 7 | İnsan yönetimine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 8 | Müşteri ilişkilerine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 9 | Müşteri ilişkilerine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 10 | Müşteri ilişkilerine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 11 | İnsan ilişkilerine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 12 | İnsan ilişkilerine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 13 | İnsan ilişkilerine yönelik metinler, diyaloglar ve terminolojik kelimeler. | Öğretim elemanının ders notları. |
| 14 | Genel tekrar | Öğretim elemanının ders notları. |