| ÖÇ1 | Sağlık hizmetlerinde kalite ile ilgili kavramları öğrenir |
| ÖÇ2 | Sağlık hizmetlerinde kalitenin tarihsel gelişimini bilir |
| ÖÇ3 | Sürekli kalite iyileştirme ve toplam kalite yönteminin ne olduğunu öğrenir |
| ÖÇ4 | Kalite iyileştirmede kullanılan araçları bilir |
| ÖÇ5 | Hasta deneyiminin nasıl ölçüldüğünü bilir |
| ÖÇ6 | Sağlık hizmetlerinde kalite göstergelerinin neler olduğunu bilir |
| ÖÇ7 | Kalite iyileştirme modellerinin neler olduğunu bilir |
| ÖÇ8 | Hasta güvenliği konularını kavrar |
| ÖÇ9 | Türkiye’de sağlık hizmetlerinde kalite iyileştirme çalışmaları hakkında bilgi sahibi olur |
| ÖÇ10 | Sağlık hizmetlerinde akreditasyonun ve kalite ödüllerinin önemini kavrar |
| ÖÇ11 | Sağlıkta kalite ve akreditasyon ile ilgili çalışmaları eleştirel bir bakış açısıyla değerlendirir |